Автор бестселлеров «Я всегда знаю, что сказать» и «Жесткие переговоры: как получить выгоду в любых обстоятельствах» (2014). Главный редактор и владелец журнала «Мастер переговоров» Единственный специалист в России, прошедший полный курс обучения в Camp Negotiation Institute (США) и Karrass Negotiation Program, Harvard Law Scholl Обучал переговорным техникам менеджерский состав компаний Газпромнефть, Сбербанк, Мегафон, Ростелеком, ЕвразХолдинг, Coral Travel, РосЕвроБанк и др.
Темы выступлений:- Жесткие переговоры
- Жесткие переговоры в продажах
- Переговоры в работе закупщика
- 7 шагов к успеху: построение отдела продаж
- Управленческие поединки
- Эффективные переговоры с розничными сетями